Что делать если не запускается Valorant

Многие сталкивались с проблемами при запуске, установке или же во время игры в VALORANT. Относительно молодой шутер от Riot Games имеет проблемы различного характера, начиная от лаунчера и заканчивая стабильностью работы голосового и текстового чатов. А какие игры не имеют проблем и ошибок? Правильно – никакие, ведь даже в самых древних играх встречаются некоторые ошибки и по сей день. Что же делать? 

С первого взгляда сложно понять, по какой причине не запускается VALORANT, так как такая ситуация может возникнуть по ряду причин. Но не стоит волноваться! Мы поможем вам не только найти корень проблемы, но и устранить его.

Основные проблемы и советы по исправлению

 Моды к известной VR игре Beat Saber могут помешать войти в Валорант. По неизвестным причинам античит Riot Vanguard считает их вредоносным программным обеспечением. Возможно, на сегодняшний день ошибка уже исправлена, если же нет, то попробуйте удалить их. И тогда игра должна будет запуститься. 

Также возможны проблемы с вылетами из-за комбинаций клавиш, используемых в некоторых драйверах и оверлеях, например, к принтерам Samsung. Возможно, эта проблема уже исправлена, если нет – удалите их или отключите.

Антивирусы тоже могут стать проблемой, например, встроенный Windows Defender. Чтобы не было ошибок, следует добавить VALORANT и Riot Vanguard в раздел исключения антивирусов.

Если вы до сих пор используете Windows 7,  то убедитесь, что у вас 64-разрядная операционная система, иначе могут возникнуть проблемы. Оптимальным вариантом будет использовать как минимум версию Windows 8.1, а рекомендовано – Windows 10. 

В любом случае по всем проблемам и ошибкам вы можете обратиться в поддержку Riot на их официальном сайте.

Советы от разработчиков

Как писалось выше, разработчики рекомендуют отключить антивирусы, либо добавить VALORANT и Riot Vanguard в исключения, и, конечно, не стоит забывать про брандмауэр.

Нужно убедиться, что у вас установлены последние обновления операционной системы. В случае если у вас Windows 7, проверьте, установлены ли у вас следующие обновления, если нет – установите:

• KB4474419
• KB4490628 

Еще разработчики советуют перейти на Windows 10, которая отличается стабильностью для игр, в случае, если вы этого еще не сделали. Если вы не можете перейти на свежую версию Windows, попробуйте следующие варианты решения:

• установите все известные пакеты Visual C++,
• рекомендуется использовать утилиту от Microsoft, которая поможет восстановить поврежденные или отсутствующие файлы.
• проверьте, нет ли в имени вашей учетной записи Windows пробелы или же кириллические символы (на русском языке). Рекомендуется создать учетную запись, используя латинские символы (английский язык) без пробелов.

Проблемы в процессе установки VALORANT

Если появилась проблема во время установки, попробуйте установить игру на другой раздел жесткого диска (если у вас их несколько). Обязательно запустите установщик от имени администратора. 

Если эти способы вам не помогли, тогда предлагаем следующие методы решения.

Откройте Командную строку (cmd) от имени администратора и введите следующие команды:

• bcdedit.exe /set testsigning off
• bcdedit.exe /set nointegritychecks off

После этого перезапустите ПК и проверьте, исправилась ли проблема.

Еще один способ – установка игры в безопасном режиме: 

1. Если вдруг остались какие-то файлы игры или же античита Riot Vanguard, нужно их удалить.
2. Скачайте файл установки лаунчера с официального сайта Riot или из Epic Games Store.
3. Запустите Windows в безопасном режиме. Чтобы это сделать нужно нажать комбинацию Win + R. В появившемся окне написать msconfig и нажать Enter. Перейти на вкладку Загрузка и выбрать Безопасный режим, а затем перезагрузить компьютер. Такой способ работает на всех версиях Windows. После всех манипуляций в безопасном режиме не забудьте точно так же отключить безопасный режим!
4. Установщик игры обязательно запускать от имени администратора.
5. По завершению загрузки перезапустите пк и проверьте работоспособность исправления, VALORANT должен запуститься.

В случае если вас все равно останавливают какие-то проблемы, даже после всех исправлений выше, предлагаем попробовать другие варианты.

Проблемы в процессе запуска VALORANT

Сейчас попробуем найти проблему в античите Vanguard, например, не мешает ли его работе или запуску какая-либо программа. Проведя проверку, возможно, будет приблизительно понятно, что именно может мешать работе. 

Чтобы начать проверку, нужно сделать следующие действия:

• Нажмите сочетание Win + R, появится окошко Выполнить.
• В этом окне нужно ввести sigverif и нажать enter.
• Откроется приложение проверки подписей файлов, в нем нажмите кнопку Начать.

По окончанию теста перед вами будет перечень драйверов, которые нужно обновить или удалить. Возможно, это исправит именно вашу ошибку.

Исходя из некоторых данных, чаще всего игрокам помогало отключение или удаление. В редких случаях – обновление программного обеспечения для разного вида разгона комплектующих, например:

• AORUS GRAPHICS ENGINE
• XTREME GAMING ENGINE
• GIGABYTE APP Center
• OC GURU III 
• MSI Afterburner

После этого теста программа сохранит лог-файл с собранной информацией. Чтобы найти этот файл, нужно зайти в каталог Документы, который можно открыть через Этот компьютер.

Проблемы остались и не знаете, что делать? Последним вариантом, если ни один из способов решения не помог, остается только обращение в службу поддержки. Им могут понадобиться некоторые сведения о вашей конфигурации ПК и немного дополнительной информации о конкретной ошибке.

• Логи античита Vanguard – они находятся в папке античита. C:\Program Files\Riot Vanguard. Папку Logs нужно заархивировать.
• Для остальной информации понадобится утилита Riot Repair Tool. Вам нужно скачать ее и установить от имени Администратора. Далее откройте папку с получившимися логами и заархивируйте ее. Остается только прикрепить эти файлы к вашему обращению в службу поддержки и ждать ответа. Ожидание ответа может занять от пары часов до нескольких дней.

Коды ошибок

Ошибки в Валоранте имеют уникальные номера. Благодаря этому можно легко найти путь решения ошибок. Но так устроено, что большинство проблем и ошибок можно решить перезапуском. Неизвестно, почему нет другого способа, кроме перезапуска, ведь иногда это сильно напрягает.

Цифровые ошибки

Код 0-1 (Ошибки соединения) 

Обычная ошибка, возникающая при потере соединения или при нестабильном соединении. Помогает перезапуск VALORANT и Riot Client.

Код 4 (Использование недопустимого имени)

По каким-то причинам ваш никнейм не может быть использован в системе. Это может быть из-за оскорбительного или другого запрещенного смысла. Его придется сменить. О том, как это сделать, описано в этой статье.

Код 5 (Ваша учетная запись используется на другом устройстве)

Для решения этой ошибки нужно завершить сеансы на всех других устройствах, не считая текущего. Чтобы это сделать, нужно зайти в настройки аккаунта Riot (инструкция в ссылке выше поможет найти их и войти). В настройках, в самом конце списка, будет пункт «выйти на всех устройствах».

Код 7 (Ошибка подключения к сервису)

Скорее всего, ваш аккаунт заблокировали. Проверьте почту, к которой привязана учетная запись, возможно, там  будет письмо с детальной информацией по этому поводу.

Код 8-21 (Проблемы Riot Client)

Решением является перезапуск самого клиента.

Код 29 (Произошли ошибки в работе сети)

Скорее всего, ваш брандмауэр блокирует работу VALORANT. Попробуйте добавить в исключение игру и античит.

Код 31 (Не удалось получить информацию об имени игрока)

Действие решающее большинство ошибок – перезапуск Riot Client.

Код 33 (Процесс Riot Client был завершен)

Решение аналогично предыдущей ошибке.

Код 38 (ошибки соединения)

Попробуйте перезапустить VALORANT и Riot Client, ошибка должна пропасть. Не забудьте проверить интернет-соединение.

Код 39 (Сервер недоступен)

Сервер отключен для проведения профилактических, запланированных или экстренных работ, например, всяческих обновлений. Единственное решение – зайти в игру позже.

Код 43 (Истекло время ожидания системы)

Суть данной ошибки была на стороне разработчиков. Ошибку пофиксили, поэтому просто перезапустите Riot Client.

Код 44 (Античит Vanguard не был запущен)

Чаще всего ошибка решается перезапуском компьютера. Но если ничего не помогает, то попробуйте удалить Riot Vanguard (его можно найти здесь: C:\Program Files\Riot Vanguard) и перезапустить ПК. При запуске Валоранта лаунчер установит античит и попросит перезапустить компьютер еще раз. Ошибка должна исчезнуть.

Код 45 (Нужен перезапуск Античита)

Перезапустите Riot Client. Если не поможет, то перезапустите компьютер. В случае сохранения ошибки повторите совет предыдущей ошибки.

Код 46 (Ведется тех. обслуживание платформы)

Проводится техническое обслуживание систем Riot Games. Зайдите в игру позже.

Код 49 (Внутриигровой текстовый чат не работает)

Одна из самых бесячих и частых ошибок. Исправляется перезапуском Riot Client.

Код 50 (Голосовой чат не работает)

Чаще всего появляется одновременно с прошлой ошибкой. Она решается аналогично предыдущему коду.

Код 51 (Ошибка создания группы)

Возникли ошибки с созданием группы, так же как и большинство ошибок, решается перезапуском клиента Riot.

Код 52 (Проблема получения информации об уровне мастерства игрока)

Попробуйте перезапустить Riot Client. Ошибка должна исчезнуть.

Код 53 (Возникла проблема с чатом Riot Client)

Лучшим и действенным решением будет перезапуск клиента.

Код 54 (Сбой работы службы управления контентом)

VALORANT не смог получить информацию о вашем контенте. Поможет перезапуск клиента Riot.

Код 55 (ApplicationRepairManagerInitFailure)

Разработчики рекомендуют воспользоваться перезапуском Riot Client. Если ошибка не исчезла, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

Код 56 (LegalInfoInitFailure)

Ошибка из серии «перезапустите Riot Client». Если ошибка не исчезла, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

Код 57 (PlayerAffinityInitFailure)

Решается перезапуском Riot Client. Если ошибка не исчезла, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

Код 58 (RSOValidationFailure)

Исправляется перезапуском клиента. Если ошибка не исчезла, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

Код 59 (LoginQueueFetchTokenFailure)

Произошла ошибка при входе в учетную запись. Попробуйте перезапустить Riot Client и проверьте соединение.

Код 60 (PatchInitFailure)

При запуске возникла ошибка. Перезапустите лаунчер Riot.

Код 61 (Вы заблокированы в VALORANT)

Если вы столкнулись с этой проблемой, обратитесь в службу поддержки Riot.

Код 62 (NoGamepodsToPingFailure)

Скорее всего, в работе сети происходят сбои. Перезапустите Riot Client.

Код 63 (ManagerDeleted)

При запуске возникла ошибка. Перезапустите лаунчер Riot и попробуйте войти заново.

Код 64 (SessionFetchFailure)

При запуске возникла ошибка. Перезапустите лаунчер Riot и попробуйте войти заново.

Код 65 (PatchAvailabilityInitFailure)

При запуске возникла ошибка. Перезапустите лаунчер Riot и попробуйте войти заново.

Код 66 (ContentIndexInitFailure)

Ошибки и решения аналогичны предыдущим ошибкам.

Код 67 (ChatFriendMetadataInitFailure)

Если перезапуск VALORANT и Riot Client не помог, обратитесь в службу поддержки.

Код 68 (CapEntitlementsFetchError)

Не удалось получить информацию о приобретенном контенте. Перезапустите Client Riot. В случае неудачи обратитесь в службу поддержки.

Код 69 (CapWalletsFetchError)

То же самое решение, что и выше. Обратитесь в службу поддержки.

Код 70 (StoreOffersFetchError)

Не удалось получить информацию о приобретенном контенте. Перезапустите Client Riot. В случае неудачи обратитесь в службу поддержки.

Код -81 (Проблема запуска сервиса)

Попробуйте перезагрузить компьютер и включите Riot Client. В случае если это не помогло, удалите VALORANT и античит, а затем установите их заново. Если ошибка осталась, обратитесь в службу поддержки.

Код 128 (Произошла ошибка соединения VALORANT. Требуется перезапуск для переподключения)

Попробуйте перезагрузить компьютер и включите Riot Client. Если это не помогло, удалите VALORANT и античит и установите их заново. В случае если ошибка осталась, обратитесь в службу поддержки.

Код 138 (Произошла ошибка соединения VALORANT. Требуется перезапуск для переподключения)

Вероятнее всего, вы попробовали включить VALORANT или античит на виртуальной машине, но такой метод запуска не поддерживается. Вследствие этого установите игру и античит на обычную версию Windows.

Код 152 (Блокировка HWID*)

Вы получили блокировку за использование запрещенных программ (читов). По умолчанию бан дается на 4 месяца. Остается только ждать.

HWID* – уникальный серийный номер жесткого диска. Блокировка по этому критерию – одна из самых эффективных.

Коды ошибок VAN

VAN -1 (Проблема при удалении)

Помогает переустановка Античита Vanguard. Если ошибка сохранится, обратитесь в службу поддержки Riot.

VAN 0 (Произошла ошибка при соединении, требуется перезапуск Riot Client)

После перезапуска VALORANT и Riot Client, ошибка должна исчезнуть.

VAN 1 (Произошла ошибка при соединении, требуется перезапуск Riot Client)

Расшифровка ошибки сама говорит о ее решении. После перезапуска VALORANT и Riot Client, ошибка должна исчезнуть.

VAN 6 (Произошла ошибка при соединении, требуется перезапуск Riot Client)

Аналогично прошлой ошибке. После перезапуска VALORANT и Riot Client, она должна исчезнуть.

VAN -81 (Произошла проблема при соединении, требуется перезапуск Riot Client)

Если после перезапуска ПК и Riot Client проблема не исчезла, удалите античит Vanguard и VALORANT. После этого установите все заново. Если ошибка осталась, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

VAN -102 (Произошла проблема при соединении, требуется перезапуск Riot Client)

Если после перезапуска ПК и Riot Client проблема не исчезла, удалите античит Vanguard и VALORANT. После этого установите все заново. Если ошибка осталась, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

VAN -104 (Ошибка подключения)

Если после перезапуска ПК и Riot Client проблема не исчезла, удалите античит Vanguard и VALORANT. После этого установите все заново. Если ошибка осталась, обратитесь в службу поддержки.

VAN 128 (Произошла проблема при соединении, требуется перезапуск Riot Client)

Если после перезапуска ПК и Riot Client проблема не исчезла, удалите античит Vanguard и VALORANT. После этого установите все заново. Если ошибка осталась, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

VAN 138 (Произошла проблема при соединении, требуется перезапуск Riot Client)

Если после перезапуска ПК и Riot Client проблема не исчезла, удалите античит Vanguard и VALORANT. После этого установите все заново. Если ошибка осталась, обратитесь в службу поддержки Riot Games.

VAN 152 (Блокировка HWID)

Вы получили блокировку за использование запрещенных программ(читов). По умолчанию бан дается на 4 месяца. Остается только ждать.

VAN 9002 (Для правильной работы данной версии Античита Vanguard нужно включить защиту потока управления (CFG) в настройках защиты от эксплойтов)

Инструкция, как это сделать, находится на сайте службы поддержки VALORANT.